При выборе органа по сертификации важно смотреть не только на стоимость, сроки и известность компании. Даже если орган прислал коммерческое предложение, указал в нём ГОСТ Р ИСО 9001 и сообщил, что имеет аккредитацию, эту информацию стоит самостоятельно проверить в официальном реестре Росаккредитации.
Такая проверка особенно важна, если компания находится на этапе выбора органа по сертификации системы менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО 9001. На практике несколько органов могут прислать похожие коммерческие предложения, но не каждый из них может подходить именно для вашей организации. Нужно убедиться, что орган действительно аккредитован как орган по сертификации систем менеджмента, что его аккредитация действует, а в область аккредитации входят нужный стандарт и вид деятельности вашей компании.
Ниже приведён пошаговый алгоритм проверки на примере сертификации по ГОСТ Р ИСО 9001.
Что нужно проверить перед выбором органа по сертификации
Перед заключением договора желательно проверить три ключевых момента:
орган по сертификации действительно есть в реестре Росаккредитации;
его статус аккредитации — «Действует»;
в область аккредитации входят нужный стандарт, например ГОСТ Р ИСО 9001, и область деятельности вашей компании, например соответствующий код ОКВЭД.
Если хотя бы один из этих пунктов не подтверждается, стоит запросить у органа дополнительные пояснения или рассмотреть другие варианты.
Шаг 1. Определите, какой орган по сертификации вы проверяете
Сначала нужно зафиксировать точное наименование органа по сертификации и его ИНН. Эти данные обычно указываются в коммерческом предложении, договоре, счёте или презентации органа.
Лучше искать орган не только по названию, но и по ИНН. Названия компаний могут быть похожими, сокращёнными или отличаться от юридического наименования. ИНН помогает точнее найти нужную организацию в реестре.
Также на этом этапе полезно определить основной вид деятельности вашей компании по ОКВЭД. Он понадобится позже, когда вы будете проверять область аккредитации органа. Например, если компания производит комплектующие и принадлежности для автотранспортных средств, её основной код ОКВЭД может быть 29.32.
Шаг 2. Перейдите в реестр аккредитованных лиц Росаккредитации
Проверка проводится в официальном реестре аккредитованных лиц Росаккредитации.
После перехода на сайт откроется таблица с аккредитованными лицами и панелью фильтров. Искать орган можно по наименованию, ИНН, номеру записи в реестре или другим параметрам.
Для практической проверки удобнее всего использовать ИНН. Введите ИНН органа в соответствующее поле таблицы или панели фильтров и запустите поиск.
Шаг 3. Найдите нужную запись в реестре
После поиска по ИНН в реестре может отобразиться несколько записей. Это нормальная ситуация: у одной организации может быть несколько аккредитаций по разным направлениям.
Например, компания может иметь отдельные аккредитации как:
орган по сертификации продукции;
орган по сертификации систем менеджмента;
испытательная лаборатория;
инспекционный орган.
Если вы выбираете орган для сертификации системы менеджмента по ГОСТ Р ИСО 9001, вам нужна запись, где в столбце «Тип аккредитованного лица» указано «ОС по СМ». Это означает «орган по сертификации систем менеджмента».
Если в строке указано просто «ОС», это может быть орган по сертификации продукции. Такая карточка не подходит для проверки сертификации системы менеджмента. Если указано «ИЛ» или в карточке встречается ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025, речь может идти об испытательной лаборатории, а не об органе по сертификации систем менеджмента.
Шаг 4. Откройте карточку органа и проверьте статус аккредитации
После выбора нужной записи откройте карточку аккредитованного лица. В верхней части карточки будет указан статус аккредитации.
Возможные варианты статуса могут отличаться, но для выбора органа по сертификации важно, чтобы статус был «Действует». Если статус аккредитации приостановлен, прекращён или содержит ограничения, это серьёзный сигнал для дополнительной проверки.
На этом этапе также обратите внимание на дату внесения записи в реестр, номер записи и тип аккредитованного лица. Для сертификации систем менеджмента должен быть указан тип «орган по сертификации систем менеджмента» или «ОС по СМ».
Шаг 5. Проверьте, что это карточка органа по сертификации систем менеджмента
Во вкладке «Аккредитованное лицо» справа отображаются стандарты, в соответствии с которыми аккредитован орган.
Для органа по сертификации систем менеджмента должны быть указаны стандарты серии ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021. В частности, базовым стандартом является ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1. Он устанавливает требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента.
Если вы видите в карточке ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1, значит вы, скорее всего, открыли правильную карточку для проверки органа по сертификации систем менеджмента.
Если вместо этого вы видите, например, ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025, значит открыта карточка испытательной лаборатории. Такая аккредитация относится к лабораторной деятельности и не подтверждает право проводить сертификацию систем менеджмента по ГОСТ Р ИСО 9001.
Шаг 6. Перейдите в описание области аккредитации
Далее нужно проверить область аккредитации. Это один из самых важных этапов.
Наличие действующей аккредитации ещё не означает, что орган может проводить сертификацию по любому стандарту и для любой отрасли. Орган имеет право выполнять работы только в пределах своей области аккредитации.
В карточке органа перейдите во вкладку «Описание области аккредитации». Затем выберите вариант «С конфигуратором». Этот режим удобнее для просмотра: в нём данные сгруппированы по разделам, которые можно раскрывать отдельно.
Шаг 7. Проверьте нужный стандарт
В разделе «Описание области аккредитации» откройте вкладку «Документы, устанавливающие требования».
В этом разделе нужно найти стандарт, по которому вы планируете пройти сертификацию. Если речь идёт о системе менеджмента качества, ищите ГОСТ Р ИСО 9001.
Если стандарт ГОСТ Р ИСО 9001 указан в разделе документов, устанавливающих требования, это означает, что орган аккредитован для проведения сертификации по этому стандарту.
Важно не ограничиваться фразой на сайте органа по сертификации о том, что он «проводит сертификацию ISO 9001». Окончательно подтверждать право на проведение работ нужно именно по области аккредитации в реестре Росаккредитации.
Шаг 8. Проверьте область деятельности вашей компании по ОКВЭД
После проверки стандарта нужно убедиться, что орган аккредитован для работы с вашей отраслью или видом деятельности.
Для этого возьмите основной код ОКВЭД вашей компании. Его можно посмотреть в регистрационных данных компании, выписке из ЕГРЮЛ или в вашей внутренней корпоративной информации.
Например, если основной вид деятельности компании — производство прочих комплектующих и принадлежностей для автотранспортных средств, код ОКВЭД может быть 29.32.
Далее в карточке органа по сертификации откройте раздел «ОКВЭД». Чтобы быстрее найти нужный код, можно использовать поиск по странице в браузере. Для этого нажмите Ctrl + F и введите код, например 29.32.
Если нужный код ОКВЭД найден в области аккредитации, это хороший признак: орган аккредитован не только по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001, но и по виду деятельности, соответствующему вашей компании.
Как понять результат проверки
После всех шагов возможны несколько вариантов.
Если орган найден в реестре, статус аккредитации действует, в карточке указан ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1, в области аккредитации есть ГОСТ Р ИСО 9001 и найден ваш код ОКВЭД, орган предварительно подходит для сертификации вашей компании.
Если орган найден, но нужного стандарта нет в области аккредитации, нужно уточнить у органа, на каком основании он предлагает сертификацию по этому стандарту.
Если стандарт есть, но нет подходящего ОКВЭД или области деятельности, также стоит запросить пояснения. Возможно, орган считает, что ваша деятельность относится к другой формулировке в области аккредитации, но это лучше прояснить до заключения договора.
Если статус аккредитации приостановлен или прекращён, заключать договор на новую сертификацию без дополнительных разъяснений рискованно.
Почему не стоит проверять только сайт органа по сертификации
Сайт органа по сертификации может быть полезным источником общей информации, но он не заменяет официальный реестр. На сайте данные могут быть неполными, устаревшими или сформулированными слишком широко.
Например, орган может указать, что проводит сертификацию по ISO 9001, но для заявителя важно проверить:
есть ли у органа действующая аккредитация;
относится ли аккредитация именно к системам менеджмента;
указан ли ГОСТ Р ИСО 9001 в области аккредитации;
подходит ли область аккредитации под деятельность вашей компании.
Именно поэтому проверку лучше проводить до подписания договора, а не после начала работ.
Краткий чек-лист проверки органа по сертификации
Перед выбором органа по сертификации по ГОСТ Р ИСО 9001 проверьте:
точное наименование и ИНН органа;
наличие записи в реестре Росаккредитации;
тип аккредитованного лица — «ОС по СМ»;
статус аккредитации — «Действует»;
наличие ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1 в карточке органа;
наличие ГОСТ Р ИСО 9001 в документах, устанавливающих требования;
наличие подходящего кода ОКВЭД или области деятельности вашей компании;
отсутствие признаков приостановления, прекращения или существенного ограничения области аккредитации.
Итог
Проверка аккредитации органа по сертификации занимает немного времени, но помогает снизить риск неправильного выбора. Для компании, которая планирует сертификацию по ГОСТ Р ИСО 9001, важно убедиться не только в том, что орган существует и прислал коммерческое предложение, но и в том, что он действительно аккредитован по нужному стандарту и по подходящей области деятельности.
Audit Advisor помогает предварительно подобрать органы по сертификации и сравнить их предложения, но окончательную проверку статуса аккредитации лучше проводить самостоятельно в официальном реестре Росаккредитации перед заключением договора.